Av Professor Alceu Maynard Araújo, 650

Metodologia aprovada por diversas empresas

A LTV Consultoria em Números

Clientes atendidos
+ 0
Projetos Executados
+ 0
Anos No Mercado
+ 0

O que fazemos?

Na LTV Consultoria, somos especialistas em transformar sua carteira de clientes em um verdadeiro motor de crescimento. Identificamos potenciais inexplorados, criamos estratégias personalizadas e capacitamos sua equipe comercial para reter, expandir e fidelizar cada cliente que sua empresa já investiu para conquistar.

Conscientização Divulgação da empresa para educação do público e exposição das soluções
Identificação O cliente entende que tem um problema para solucionar
Consideração O cliente pesquisa e considera sua empresa para solução
Comparação O cliente compara soluções e preços para decisão
Compra O cliente adere ao produto ou serviço
Onboarding Início do uso da solução ou produto
Satisfação Pesquisa, entendimento e controle da satisfação do cliente
Retenção Recompra do mesmo ou outro produto ou serviço
Fidelização Cliente com recompra recorrente, indicação e defesa da marca

Porque fazemos?

O mercado de vendas está saturado de estratégias que priorizam apenas a aquisição de novos clientes. Essa abordagem desequilibra o potencial real das empresas, que deixam de explorar até 75% da receita que poderia ser gerada pela base já existente.

Principais desafios que encontramos:

Bases de dados
desorganizadas ou
incompletas.

Falta de equipe ou
processos dedicados à
gestão de carteira.

Operação comercial focada
em “tirar pedidos”, sem
planejamento estratégico.

Pouca aderência a
ferramentas de CRM
e análise.

Falta de
programas consistentes
de fidelização
e indicação
de clientes.

Investimento elevado em
captação, com baixo retorno
sobre o CAC 

A LTV Consultoria atua para reverter esse cenário, criando uma cultura comercial orientada
ao valor total do cliente, com ações planejadas e mensuráveis.

Como fazemos?

Nossa abordagem é construída sobre um ciclo estruturado que garante eficiência em todas as etapas:

Ícone 1

Identificação
e Segmentação

Descobrimos os perfis ideais de clientes e organizamos sua carteira.

Ícone 2

Mapeamento
de Potenciais

Identificamos alavancas de resultados e áreas inexploradas.

Ícone 3

Prioridades
Estratégicas

Definimos ações que geram impacto direto e escalável.

Ícone 4

Treinamento
e Governança

Capacitamos sua equipe para adotar uma rotina eficiente e baseada em resultados.

Clientes Que Já Atendemos

Metodologias Aplicadas:

MATRIZ ICP
A Matriz de ICP é uma ferramenta para definir o perfil ideal de clientes de uma empresa. Ela ajuda a segmentar o público-alvo com base em critérios como tamanho, setor, comportamento e necessidades específicas, garantindo que os esforços de vendas e marketing sejam mais eficientes.
RFV
A análise RFV é um método de segmentação de clientes baseado em três fatores: recência da última compra, frequência de compras e valor total gasto. Essa metodologia auxilia empresas a identificar clientes mais engajados e lucrativos, permitindo estratégias personalizadas de retenção e fidelização.
MAPA DE OPORTUNIDADE
O Mapa de Oportunidades é uma ferramenta estratégica usada para identificar áreas de crescimento dentro de um negócio. Ele pode ser aplicado em vendas, marketing ou inovação para destacar oportunidades de melhoria, novos mercados ou otimização de processos.
CVBA
É a matriz fundamental e que diferenciará a oferta de qualquer produto ou serviço. Determinar quais são as características, vantagens competitivas, benefícios e atratividade, tendo clareza de qual é o seu público, têm impacto direto nas taxas de conversão.
PDCA
O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão usada para melhoria contínua de processos. Ele consiste em quatro etapas: Planejar (Plan), Executar (Do), Verificar os resultados (Check) e Agir para corrigir ou melhorar (Act), garantindo eficiência e aprendizado contínuo.
GOVERNANÇA COMERCIAL
A Governança Comercial refere-se ao conjunto de estratégias e processos que regulam e otimizam as operações de vendas e marketing, garantindo transparência, eficiência e alinhamento com os objetivos da empresa.

Nossos Serviços

Mentoria Estratégica

Um programa de 8 encontros, projetados para te
capacitar a mapear, alinhar e executar as estratégias
mais eficientes para a sua operação comercial

Consultoria Personalizada

Projetos imersivos desenvolvidos em 5 fases

GaaS - Gerente as a Service

Um modelo de gestão terceirizada para otimizar a governança comercial, aprimorar processos e impulsionar resultados.

QUEM SOMOS

A LTV Consultoria é liderada por Gilberto Abuhassan, um especialista com mais de 10 anos de experiência em gestão comercial e um portfólio de mais de 300 projetos realizados.

Combinando expertise em empreendedorismo, gestão empresarial, PNL e gestão financeira, coach executiva, entre outros,a LTV tem como objetivo desafiar o status quo da área comercial, oferecendo soluções práticas que unem tecnologia, processos e desenvolvimento de pessoas.

“  Gestão de carteira é mais do que reter clientes e vender o que eles já sabem comprar. É expandir, fidelizar e maximizar o relacionamento construído, aliado à confiança depositada em você. 

GILBERTO ABUHASSAN

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